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Suporte

Em caso de problema em sua conta ou dúvida sobre os serviços oferecidos o Departamento de Suporte ZHOST estará pronto para lhe atender.

Use o Suporte ZHOST conforme especificado abaixo. Primeiro tente Suporte via FAQ, caso não solucione, vá seguindo a ordem. A ZHOST garante que a solução de sua dúvida/problema terá êxito se utilizado da maneira descrita.

Segue abaixo todos os meios de Suporte que a ZHOST oferece:

  • 01 - Suporte via FAQ - Acessar


  • O Suporte via FAQ oferece uma lista com Perguntas Frequentes onde o usuário poderá sanar sua dúvida rapidamente.

  • 02 - Suporte via Troubleshooter - Acessar


  • O Suporte via Troubleshooter lhe permite seguir alguns passos (dicas passo-a-passo) para que você possa obter as respostas que necessita.

  • 03 - Suporte via Chat - Atendimento ao vivo - Acessar


  • O suporte via Chat oferece um Atendimento ao vivo guiado pela Equipe de Atendimento ZHOST. É um meio de Suporte eficiente e seguro.

  • 04 - Suporte via E-mail - Formulário - Acessar


  • O Suporte via E-mail - Formulário é ágil, permance funcionando 18 horas por dia e 7 dias por semana, podendo ser feito via formulário através do site da ZHOST ou via e-mail através do endereço suporte@zhost.com.br.

  • 05 - Suporte via Ticket - Acessar


  • O Suporte via Ticket (Etiquetas) juntamente com o Atendimento ao vivo é o meio mais seguro, rápido e recomendado. O usuário se cadastra no Sistema de Suporte ZHOST e envia através do própio site da ZHOST. A resposta do pedido de suporte também é visualizada através do site da ZHOST.
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